Лечебная работа

Результаты анкетирования июнь 2019 г.

Посмотреть Скачать

Результаты анкетирования апрель 2019 г.

Посмотреть Скачать

Анкета (коррупция)

Анкетирование проводится администрацией ГБУЗ СК «Нефтекумская ЦРБ» в рамках антикоррупционных мероприятий.

Приходилось ли Вам оплачивать услуги медперсонала во время лечения в структурных подразделениях Нефтекумской ЦРБ ?
Да Нет в том числе в кассу ( отметить нужное )
Если да,то когда и в каком подразделении?
Какие конкретно услуги Вы оплачивали?
Какие виды медицинских услуг Вы предпочли бы получить на платной основе ?
Какие меры на Ваш взгляд эффективны в борьбе с проявлениями «бытовой коррупции»?

Благодарим за сотрудничество!

Анкета для посетителей сайта

АНКЕТА по изучению удовлетворенности взрослого населения доступностью и качеством медицинской помощи, оказываемой в ГБУЗ СК «Нефтекумская РБ».

Мы гарантируем анонимность Ваших ответов. Пожалуйста, уделите немного времени заполнению данной анкеты. Для нас важно узнать Ваше мнение (как положительное, так и критическое). Ваши ответы помогут нам оценить и улучшить нашу работу таким образом, чтобы она соответствовала Вашим нуждам.

№	Вопросы анкеты		Варианты ответов (нужное отметить)
Вопросы деонтологии (соблюдение правил и норм поведения медицинским персоналом)
1	Приходилось ли Вам сталкиваться с недоброжелательным отношением работников медицинских учреждений:		Х			Х
1.1	администрации		да			нет
1.2	Врачей поликлиники стационара		да			нет
1.3	средних медицинских работников (медицинских сестер) поликлиники стационара		да			нет
1.4	регистратуры		да			нет
1.5	младшего медицинского персонала (санитарок) поликлиники стационара		да			нет
Амбулаторно-поликлиническая медицинская помощь
Доступность
2.	Устраивает ли Вас график работы врачей и кабинетов поликлиники	да			X	нет
3.	Как долго Вы ожидали очередь на проведение назначенных лечащим врачом:	Х			X	Х
3.1	- консультаций специалистов	до 2 недель			до месяца	более месяца
3.2	- лабораторных исследований	до 2 недель			до месяца	более месяца
3.3	- инструментальных исследований (УЗИ, ЭКГ, рентгенологическое, эндоскопическое)	до 2 недель			до месяца	более месяца
Информирование
4.	Предоставлена ли Вам информация о Вашем заболевании, о мерах по профилактике и предупреждению обострений заболевания Если «ДА», то в какой форме эта информация Вам была предоставлена (просим подчеркнуть): устная беседа, выписка, печатные информационные материалы сайт в сети «Интернет»			да			нет
Платные услуги
5.	Приходилось ли Вам обращаться в другие медицинские учреждения за платной медицинской услугой по причине отсутствия врачей – специалистов или необходимого медицинского оборудования				да		нет
6.	Приходилось ли оплачивать медицинские услуги, назначенные лечащим врачом поликлиники по месту прикрепления, в связи с длительными сроками ожидания				да		нет
7.	Приходилось ли Вам оплачивать медицинские услуги лично медицинскому персоналу (без оформления документов об оплате)				да		нет
8	Удовлетворены ли Вы оказанием медицинской помощи в поликлинике по месту прикрепления				да		нет
Укажите название поликлиники в которой Вы лечитесь
Стационарная медицинская помощь (в течение последних 12 месяцев)
9.	Вы довольны оказанием медицинской помощи в стационаре, в т. ч:				Х			Х
9.1	- питанием				да			нет
9.2	- лечением				да			нет
9.3	-проведением диагностических исследований				да			нет
9.4	- условиями пребывания				да			нет
10.	Приходилось ли Вам покупать лекарственные препараты в период стационарного лечения для лечения основного заболевания				да			нет
11.	Удовлетворены ли Вы оказанием медицинской помощи в стационаре				да			нет
12.	Могли ли бы Вы рекомендовать лечение в этом стационаре своим близким?				да			нет
Укажите название стационара, в котором Вы лечились (в течение 2-х последних лет)
Скорая медицинская помощь (в течение последних 12 месяцев)
13.	Удовлетворены ли Вы оказанием медицинской помощи службой «скорой помощи», в т.ч:			да				нет
13.1	- скоростью прибытия			да				нет
13.2	- доброжелательностью отношений / поведением медицинского персонала			да				нет
13.3	- оказанной медицинской помощью			да				нет

	Укажите, пожалуйста:
14	часто ли Вам приходится посещать медицинские учреждения?	1-3 посещения в год	4-6 посещений в год		7 и более посещений в год
15	средний уровень Вашего дохода на одного члена семьи
16	сколько средств ежегодно у Вас уходит на покупку лекарств?
17	сколько средств ежегодно у Вас уходит на оплату медицинских услуг (в том числе стоматологических)?
18	Ваш пол	мужской		женский
19	Ваш возраст (количество полных лет)
20	название населенного пункта, где проживаете
21	Ваше образование (подчеркните)	среднее общее среднее специальное высшее
22	Ваш род занятий (подчеркните)	Рабочий Служащий Предприниматель Пенсионер Учащийся Безработный Домохозяйка Другое (вписать)
23	Ваше состояние здоровья (подчеркните)	Хорошее Удовлетворительное Плохое Очень плохое

Лекция Исаев В.П. 01.07.2016

Особенности формирования показателей смертности от болезней системы кровообращения

Посмотреть Скачать

Международная статистическая классификация болезней и проблем, связанных со здоровьем 10 пересмотра

Посмотреть Скачать

НАРКОМАНИЯ- ЭТО НЕДУГ

По поручению министерства здравоохранения Ставропольского края , о проведении антинаркотических мероприятий , в соответствии с межведомственным планом работы по профилактике наркомании и антинаркотической пропаганде в Ставропольском крае на 2016год, в период с 1 по 26 июня проводится комплекс организационных и практических антинаркотических мероприятий, приуроченных к Международному дню борьбы с наркоманией и незаконным оборотом наркотиков.

Наркоманы- это часто «люди удовольствий» с ярко выраженными установками на его получение любой ценой, живущие в основном сегодняшним днем. Степень материального благополучия определяется помимо марки автомобиля, дорогой одежды, способности посещать престижные увеселительные заведения, еще и возможностью приобретения «дозы» престижного наркотика. Причиной наркотической зависимости являются также стремление избавиться от тяжелой дискомфортной ситуации, отключаются хотя бы на короткое время от бытовых проблем, неприятностей, невзгод, забот и реалий повседневной жизни. Для молодежи это не редко объясняется желанием оградиться от фактов социальной несправедливости , непривлекательности или неравенства жизненной перспективы.

Главные мотивы потребления наркотиков – жажда удовольствий, желание испытать острые ощущения, эйфория. Большинство опрошенных наркоманов(77,1%)пристрастились к зелью под воздействием других лиц. Употребление тех или иных наркотических веществ быстро становится привычным желанием , на время исчезают заботы, неприятности и человек погружается в состояние тупого и бессмысленного хаоса, заполненного иногда причудливыми видениями- галлюцинациями. Чем бы наркоманы не были заняты, мысли о наркотиках в течении всего дня возникают у них в голове. В предвкушении их приема возникает волнение, неусидчивость, многоречивость. Это состояние мешает работе. Для удовлетворения потребности в наркотике наркозависимому человеку приходится добывать деньги на его незаконное приобретение, обманывать родных , воровать деньги из дома или занимать их.

Боязнь разоблачения и ответственности заставляет лгать, придумывать сомнительные объяснения своим частым отлучкам, снижению успеваемости, меняющемуся настроению. Семья, работа, учеба, крепкая дружба, занятия спортом – все это теряет для наркомана значение. Прежние дозы наркотика уже не вызывают «приятных» ощущений и их приходится увеличивать. Теперь наркоман вынужден вводить наркотическое вещество не только для того, чтобы вызвать привычное состояние одурманивания, а потому, что в его отсутствии у него развивается тяжкое состояние «абстиненции». Возникают головные боли, ломота в руках и ногах, резкая слабость, нарушение сна, кожные покровы становятся бледными с землистым оттенком, взор угашен, снижение настроения достигает такой степени, что возникают мысли о ненужности жизни и самоубийства. Лишь длительное , в течении многих месяцев лечение в наркологических учреждениях, огромные усилия врачей по перестройке всей личности больного, его отношения к жизни, к своей болезни могут спасти гибнущего человека….Организм молодого человека в среднем выдерживает потребление наркотиков не более 7 лет. Детский организм -намного меньше. Средняя продолжительность жизни наркоманов после начала употребления наркотиков 4-4,5года. Подавляющее число хронических наркоманов не достигает 30 лет.

26 июня в поликлинике г. Нефтекумска будет проведен «День открытых дверей», посвященный Международному дню борьбы с наркоманией и незаконным оборотом наркотиков, в рамках которого будут проведены консультации всем обратившимся гражданам по вопросам лечения, реабилитации лиц, допускающих немедицинский прием наркотиков и психотропных препаратов. Обращаться в кабинет № 250.

ГБУЗ СК «Нефтекумская ЦРБ» , врач отделения медицинской профилактики Свиридова Е.Н.

Результаты Нефтекумская ЦРБ

Анкета первого уровня для проведения опроса в амбулаторно-поликлинических учреждениях
Вопрос	Кол.	Проц.
1. Насколько Вы удовлетворены качеством бесплатной медицинской помощи, получаемой в поликлинике?
1. Удолетворен(а)	29	74,4
2. Скорее удолетворен(а), чем не удолетворен(а)	8	20,5
3. Скорее не удолетворен(а), чем удолетворен(а)	2	5,1
4. Не удолетворен(а)	0	0
5. Затрудняюсь ответить	0	0
2. Оцените уровень Вашей удовлетворенности следующими характеристиками работы поликлиники
Техническим состоянием, ремонтом помещений, площадью помещений:
1. Удолетворен(а)	37	94,9
2. Скорее удолетворен(а), чем не удолетворен(а)	2	5,1
3. Скорее не удолетворен(а), чем удолетворен(а)	0	0
4. Не удолетворен(а)	0	0
5. Затрудняюсь ответить	0	0
Оснащенастью современным медицинским оборудованием:
1. Удолетворен(а)	32	82,1
2. Скорее удолетворен(а), чем не удолетворен(а)	6	15,4
3. Скорее не удолетворен(а), чем удолетворен(а)	0	0
4. Не удолетворен(а)	0	0
5. Затрудняюсь ответить	1	2,6
Организацией записи на прием к врачу:
1. Удолетворен(а)	32	82,1
2. Скорее удолетворен(а), чем не удолетворен(а)	6	15,4
3. Скорее не удолетворен(а), чем удолетворен(а)	1	2,6
4. Не удолетворен(а)	0	0
5. Затрудняюсь ответить	0	0
Временем ожидания приема врача:
1. Удолетворен(а)	25	64,1
2. Скорее удолетворен(а), чем не удолетворен(а)	10	25,6
3. Скорее не удолетворен(а), чем удолетворен(а)	1	2,6
4. Не удолетворен(а)	0	0
5. Затрудняюсь ответить	3	7,7
Сроками ожидания медицинских услуг после записи:
1. Удолетворен(а)	32	82,1
2. Скорее удолетворен(а), чем не удолетворен(а)	5	12,8
3. Скорее не удолетворен(а), чем удолетворен(а)	2	5,1
4. Не удолетворен(а)	0	0
5. Затрудняюсь ответить	0	0
Доступностью необходимых лабораторных исследований / анализов:
1. Удолетворен(а)	29	74,4
2. Скорее удолетворен(а), чем не удолетворен(а)	9	23,1
3. Скорее не удолетворен(а), чем удолетворен(а)	1	2,6
4. Не удолетворен(а)	0	0
5. Затрудняюсь ответить	0	0
Доступностью диагностических исследований (ЭКГ,УЗИ и т.д.):
1. Удолетворен(а)	36	92,3
2. Скорее удолетворен(а), чем не удолетворен(а)	2	5,1
3. Скорее не удолетворен(а), чем удолетворен(а)	1	2,6
4. Не удолетворен(а)	0	0
5. Затрудняюсь ответить	0	0
Доступностью мед. помощи терапевтов:
1. Удолетворен(а)	23	59
2. Скорее удолетворен(а), чем не удолетворен(а)	15	38,5
3. Скорее не удолетворен(а), чем удолетворен(а)	0	0
4. Не удолетворен(а)	0	0
5. Затрудняюсь ответить	1	2,6
Доступностью мед. помощи врачей-специалистов:
1. Удолетворен(а)	20	51,3
2. Скорее удолетворен(а), чем не удолетворен(а)	17	43,6
3. Скорее не удолетворен(а), чем удолетворен(а)	2	5,1
4. Не удолетворен(а)	0	0
5. Затрудняюсь ответить	0	0
Работай врачей в поликлинике:
1. Удолетворен(а)	32	82,1
2. Скорее удолетворен(а), чем не удолетворен(а)	7	17,9
3. Скорее не удолетворен(а), чем удолетворен(а)	0	0
4. Не удолетворен(а)	0	0
5. Затрудняюсь ответить	0	0
3. Приходилось ли Вам лично (для себя) за последние 3 месяца обращаться к услугам скорой медицинской помощи?
1. Да	20	51,3
2. Нет	19	48,7
4. Насколько Вы удовлетворены качеством оказанной Вам скорой медицинской помощи?
1. Удолетворен(а)	9	45
2. Скорее удолетворен(а), чем не удолетворен(а)	11	55
3. Скорее не удолетворен(а), чем удолетворен(а)	0	0
4. Не удолетворен(а)	0	0
5. Затрудняюсь ответить	0	0
5. Ваш пол:
1. Мужской	17	43,6
2. Женский	22	56,4
6. Ваш возраст:
лет	0	0
Количество анкетированных граждан	39	100
Удовлетворенность медицинской помощью
1. Удолетворен(а)	30	76,2
2. Скорее удолетворен(а), чем не удолетворен(а)	8	20,3
3. Скорее не удолетворен(а), чем удолетворен(а)	1	2,3
4. Не удолетворен(а)	0	0
5. Затрудняюсь ответить	0	1,2
6. Миссинговое значение	0	0